Datenschutz bei Novaristalex

Transparenz und Verantwortung beim Schutz Ihrer Daten

Einleitung zum Datenschutz

Wir legen größten Wert auf die verantwortungsvolle Verarbeitung Ihrer Daten. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir personenbezogene Informationen schützen und welche Rechte Ihnen laut DSGVO zustehen.

Unsere Prozesse sind konsequent auf den Schutz Ihrer Daten ausgerichtet und werden regelmäßig nach aktuellen gesetzlichen Vorgaben überprüft.

Erhebung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie Kontaktformulare nutzen oder unsere Beratungsdienste beanspruchen. Die Erhebung erfolgt grundsätzlich zweckgebunden und mit geringstem Umfang.

Freiwillige Angaben

  • Daten im Kontaktformular zur Anbahnung von Beratung
  • Angaben zur Anfrageart und individuellen Ziel
  • Mitgeteilte Kommunikationsdaten wie E-Mail oder Telefonnummer
  • Angaben zu Support- und Servicewünschen
  • Weitere Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen

Automatisch erfasste Daten

  • Zugriffszeitpunkte auf unsere Website
  • Verwendeter Browser und Endgerät
  • IP-Adresse in anonymisierter Form
  • Navigations- und Nutzungsverhalten
  • Cookies und vergleichbare Technologien

Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen, Verbesserung unserer Angebote sowie zur Qualitätssicherung verwendet. Eine Nutzung für Werbezwecke erfolgt nicht.

  • Kommunikation zur Beratung und Support
  • Bearbeitung individueller Anfragen
  • Sicherstellung technischer Funktion
  • Optimierung unserer Services
  • Wahrung gesetzlicher Dokumentationspflichten
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug
  • Qualitäts- und Zufriedenheitsanalysen

Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Widerspruch gegenüber der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. In keinem Fall verkaufen wir Ihre Daten.

Einsatz externer Dienstleister

Wir setzen ausgewählte IT-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister ein, die vertraglich auf den Datenschutz verpflichtet werden.

Gesetzliche Vorgaben

Ihre Daten werden gemäß DSGVO und BDSG behandelt.

Statistische Auswertungen

Statistiken nutzen wir grundsätzlich nur anonymisiert für interne Verbesserungen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie bestimmen über Ihre Daten. Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Korrekturen oder zur Löschung Ihrer Informationen.

  • Recht auf vollständige Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung bei gesetzlichen Voraussetzungen
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich mit Datenschutzanliegen jederzeit schriftlich oder per E-Mail an uns.

Schutz Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für Datentransfer
  • Firewall- und Überwachungssysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Passwortschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Vertraulichkeitserklärungen aller Mitarbeitenden
  • Zugriffsrechte strikt nach Bedarf
  • Regelmäßige Datenschutzschulungen
  • Dokumentation und Kontrolle von Zugriffsprozessen

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung nach gesetzlichen Vorgaben.

  • Zugangsdaten für Kundenbereiche
  • Kommunikationshistorie für Beratung
  • Kontaktdaten und Verlaufsinformationen
  • Informationen zu Gebührenabrechnung
  • Analyse anonymisierter Websitebesuche

Alle Daten werden spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung ins Nicht-EU-Ausland erfolgt nur bei Nachweis von Datenschutzstandards gemäß DSGVO.

  • Einsatz vertraglicher Standardklauseln
  • Übertragung nur an vertrauenswürdige Dienstleister
  • Regelmäßige Kontrolle und Dokumentation
  • Übermittlung nur bei Notwendigkeit

Einsatz von Cookies

Auf unserer Website werden Cookies nur eingesetzt, um essentielle Funktionen und Nutzungsstatistiken bereitzustellen.

Verschiedene Cookie-Arten

  • Für sichere Kernfunktionen der Website
  • Für Nutzerverhalten und Ladezeiten
  • Für individuelle Anzeigeelemente
  • Für Komfortfunktionen der Seite

Sie können Cookies jederzeit selbst im Browser löschen oder blockieren.

Änderungen der Datenschutzregeln

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden rechtzeitig angekündigt und dokumentiert.

  • Mitteilung auf der Website
  • Information per E-Mail an aktive Nutzer
  • Hervorhebung neuer Passagen
  • Archivierung älterer Versionen sichtbar

Bei wesentlichen Anpassungen werden Sie aktiv informiert.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Senden Sie uns Ihr Anliegen gern per E-Mail oder Brief.

Novaristalex

Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany

Telefon: +49 (0991) 220 8012

E-Mail: content@novaristalex.com

Aktualisierung: 11. Januar 2026

Gültig ab: 11. Januar 2026